Termeni și Condiții – Little Dream Tales

Ultima actualizare: mai 2026

1. Informații generale

Site-ul Little Dream Tales este administrat de:

SC VUFLOR COMSERV SRL
Sediu: Comuna Florești, Sat Florești, nr. 220, Județ Prahova, România
Email: vuflor@yahoo.com
Telefon: 0744311531

Prin utilizarea acestui site și/sau plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos.

2. Produse și personalizare

Little Dream Tales comercializează produse dedicate copiilor, inclusiv cărți personalizate.

Produsele pot fi personalizate în funcție de informațiile furnizate de client, precum:

  • numele copilului;
  • dedicații;
  • alte detalii necesare personalizării.

Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor introduse la plasarea comenzii.

3. Plasarea comenzilor

Comenzile se pot efectua online, prin intermediul site-ului.

După plasarea comenzii:

  • clientul poate fi contactat pentru confirmare;
  • pot fi solicitate informații suplimentare necesare personalizării produsului.

Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile incomplete, incorecte sau suspecte.

4. Prețuri și plată

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON.

Plata poate fi efectuată:

  • ramburs, la livrare;
  • prin alte metode de plată disponibile pe site.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, fără a afecta comenzile deja confirmate.

5. Livrare

Produsele sunt realizate la comandă, iar termenul de livrare poate varia în funcție de:

  • volumul comenzilor;
  • disponibilitatea materialelor;
  • procesul de personalizare.

Termenele afișate sunt estimative.

Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzieri cauzate de firmele de curierat sau de situații independente de voința noastră.

6. Politica de retur

Conform legislației în vigoare, produsele personalizate realizate după specificațiile clientului nu pot fi returnate decât în cazul unor defecte de fabricație sau erori imputabile vânzătorului.

Dacă produsul primit prezintă defecte sau nu corespunde comenzii efectuate, clientul este rugat să ne contacteze în termen de 48 de ore de la primirea coletului.

7. Drepturi de autor

Întregul conținut al site-ului, inclusiv:

  • texte;
  • imagini;
  • ilustrații;
  • design;
  • produse;
  • elemente grafice;

aparține brandului Little Dream Tales și este protejat conform legislației privind drepturile de autor.

Copierea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al proprietarului este interzisă.

8. Protecția datelor personale

Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate și Politicii Cookie disponibile pe site.

Prin utilizarea site-ului, utilizatorul își exprimă acordul pentru prelucrarea datelor necesare procesării comenzilor și furnizării serviciilor.

9. Limitarea răspunderii

Little Dream Tales nu poate fi responsabil pentru:

  • erori tehnice temporare ale site-ului;
  • indisponibilitatea temporară a serviciilor;
  • întârzieri cauzate de firmele de curierat;
  • utilizarea necorespunzătoare a produselor.

10. Contact

Pentru întrebări sau solicitări, ne puteți contacta la:

Email: vuflor@yahoo.com
Telefon: 0744311531

Scroll to Top