Politica de livrare – Little Dream Tales
Procesarea comenzilor
Produsele comercializate pe Little Dream Tales sunt realizate la comandă, în special produsele personalizate.
Timpul standard de procesare al comenzilor este de aproximativ 1–3 zile lucrătoare.
Pentru produsele personalizate, timpul de procesare poate varia în funcție de:
- complexitatea personalizării;
- volumul comenzilor;
- disponibilitatea materialelor.
Livrarea comenzilor
Livrarea se efectuează prin firme de curierat partenere, în aproximativ 1–3 zile lucrătoare de la finalizarea procesării comenzii.
Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în perioade aglomerate, sărbători legale sau din motive independente de voința noastră.
Costul livrării
Costul livrării este afișat în procesul de finalizare a comenzii și poate varia în funcție de:
- destinație;
- greutatea coletului;
- metoda de livrare selectată.
Întârzieri și responsabilitate
Little Dream Tales nu poate fi responsabil pentru întârzierile cauzate de:
- firmele de curierat;
- condiții meteo;
- perioade aglomerate;
- situații independente de controlul nostru.
Cu toate acestea, vom face tot posibilul pentru a ajuta clienții în soluționarea eventualelor probleme de livrare.
Colet deteriorat
În cazul în care coletul prezintă deteriorări vizibile la livrare, recomandăm verificarea acestuia în prezența curierului și semnalarea imediată a eventualelor probleme.
Contact
Pentru întrebări privind livrarea comenzilor, ne puteți contacta la:
Email: vuflor@yahoo.com
Telefon: 0744311531